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O Atendimento Humanizado
que seu Provedor Precisa
para diminuir o Churn.

Somos especialistas em Provedores de Internet. Suporte ágil, técnico e 100% humano para blindar sua fidelidade e transformar clientes em promotores da sua marca.

Especialistas em ISPs
Atendimento 24/7
Equipes Dedicadas
98%
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24/7
Disponível
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POR QUE NOS ESCOLHER?

A Diferença Entre Perder
e Fidelizar Clientes

Enquanto call centers genéricos afastam seus clientes, nós os transformamos em fãs da sua marca.

Call Centers Genéricos
O caminho para o churn
  • Atendimento robotizado e frio
  • Filas intermináveis de espera
  • Agentes sem conhecimento técnico
  • Scripts genéricos que irritam
Resultado: Clientes frustrados cancelando seus planos
PhoneVox
O caminho para a fidelização
  • Atendimento empático e humano
  • Resposta em menos de 30 segundos
  • Equipe especialista em ISPs
  • Resolução no primeiro contato
Resultado: Clientes satisfeitos que recomendam sua empresa
NOSSA OPERAÇÃO

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Cuidar dos Seus Clientes

Uma estrutura completa pensada exclusivamente para provedores de internet.

Equipes Dedicadas

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Times exclusivos para seu provedor, treinados especificamente na sua operação e sistemas.

Monitoramento 24/7

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Acompanhamento em tempo real de todos os atendimentos com dashboards e métricas.

Foco em Empatia

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Treinamento contínuo em comunicação não-violenta e resolução humanizada de conflitos.

Resposta Rápida

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Tempo médio de atendimento abaixo de 30 segundos. Seu cliente não espera.

Especialistas ISP

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Conhecimento técnico profundo em fibra óptica, roteadores, configurações e troubleshooting.

Multicanal

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Atendimento por telefone, WhatsApp, chat e e-mail. Onde seu cliente estiver, estaremos.

Depoimentos Escritos

O Que Dizem Sobre Nós

"Gostaria de parabenizar a equipe de suporte técnico pelo excelente atendimento. A atenção, agilidade e profissionalismo com que fui atendido."

Foto de Carlos Silva
Davi Lobo

"Excelente empresa, tanto no suporte quanto no atendimento comercial ou financeiro. O Abner está de parabéns!!!"

Foto de Fernanda Lima
Soft Telecom

"A melhor empresa no segmento que conheço, nunca vi um atendimento tao antecioso, e desenrolado, voces estao de parabens demais!"

Foto de João Mendes
Genesis Wanderley

"Atendimento rápido e excelente. Obrigado Adrian, que me atendeu super de boa e me deu explicações fáceis de entender."

Foto de João Mendes
Diego Trindade

"Excelente suporte ,resolve tudo muito rápido Não vejo problemas ,super recomendo."

Foto de João Mendes
Pedro Victor

"Empresa com um excelente suporte!"

Foto de João Mendes
AUX. ADMINISTRATIVO GAMENET

"muito rápido e prático o atendimento e serviços"

Foto de João Mendes
PowerTec NOC

"Empresa competente que entrega o que promete"

Foto de João Mendes
Flavio Serra

"Educação excelente, agilidade e rapidez!"

Foto de João Mendes
Luciana Paiva

"Otimo atendimento!!!"

Foto de João Mendes
Waldinei R
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